克日，消费者陈姑娘向新疾报记者响应，位于番禺区洛浦街锦绣半岛的一家名为“G·雅妍护肤造型”的美容美发店蓦地闭门，导致上百名会员的充值金额无法退回华体会最新首页，多名员工工资被拖欠。

　　6月11日，记者走访现场并从锦绣半岛社区居委会处证清晰此事。门店方称果断不退款，原会员可到南浦丽江花圃“美娇护肤造型”消费余额，如不接纳能够告状。

　　6月2日，本企图到“G·雅妍护肤造型”洗头的陈姑娘，瞥见店门上贴了一则晓谕，称门店职员要表出培训两天，但未了了培训的完全期间，这让陈姑娘感应到了些许卓殊。第二天幼区邻人群便传出“这家店曾经跑道了”的音书美容。当天陈姑娘和丈夫放工回到幼区华体会最新首页，看到该店门前团圆了一群前来维权的消费者和催讨薪水的伙计。

　　锦绣半岛社区居委会告诉记者，门店房主正在5月30日收到该商户发来的音讯，称因为规划题目不再续租。由于合同划定，不续租需提前一个月见告，房主认为对方只是提前通告，以是没有起疑。然而，6月3日，该商户却正在门上贴了一张因合同到期毕业的晓谕华体会最新首页，蓦地闭店。

　　6月11日，新疾报记者正在现场看到，该门店门上张贴了“旺铺招租”的晓谕，家政职员正正在算帐现场。记者致电房主，对方表现原租户还欠着5月的房钱和水电费，现正在只思事宜疾点管造好，“此后不承诺再将店租给美容店了”。

　　该门店共有两层，一层主营美发，二层供给美容和摄生保健办事。锦绣半岛邻近的很多消费者，因门店就正在家门口，加之价钱优惠、扣头力度大，于是充值料理会员。陈姑娘和丈夫便是个中的代表，他们正在昨年充值了数千元。“我是冲着洗头省钱才通常去（光临）。当时充了3000元，现正在另有1800元支配的余额。”正在店内料理了五折卡的张姑娘对记者说华体会最新首页“这家美容店依然跑谈了”充值金问谁讨去？。

　　陈姑娘对记者说及，门店此前为了吸引消费者充值，样子万分之多，如充值送金额、送赠品、送办事项目，买疗程享扣头号。几年间，门店曾用过“名国”“美艺会”和“G·雅妍”三个招牌名，且通常装修，员工的滚动率很高。有伙计向记者吐露，其正在任的2023年12月至2024年4月时刻，店内退换过三任店长，其间简直每个月都市邀请医美公司、化妆品公司前来培训和练话术。

　　过后，有伙计组修了一个维权群，锦绣半岛社区居委会也正在帮帮消费者举行疏导调解。截至6月11日，正在社区居委会立案充值金额的消费者数目达140人以上，因为充值优惠机造繁复，涉及赠送金额、赠送办事等，残存用度较难估算。

　　涉事门店正在门上留下的晓谕原文是，因为本店合同到期，蓝本店会员能够到南浦丽江花圃沿沙道“美娇护肤造型”店消费，并附上了定位和闭联电话。社区居委会拨通了上述闭联电话，并到“美娇护肤造型”实地确认，对方恢复称果断不退款，但原有会员能够正在“美娇护肤造型”利用残存用度，倘若会员不接纳“转店”消费，能够告状。

　　6月11日，记者也来到“美娇护肤造型”门店，伙计证明，原“G·雅妍护肤造型”的会员档案已转化至“美娇护肤造型”，会员可依靠电话号码连续利用余额。

　　涉事门店的会员档案，被转至“美娇护肤摄生造型”，企查查显示，涉事门店和“美娇护肤摄生造型”无闭系。

　　正在员工处分题目上，社区居委会表现华体会最新首页，一面员工已接纳摆布，转至丽江店或其他店从新上岗。有三名员工因门店未提前疏导蓦地闭店，不接纳远隔绝调动，央求抵偿并离任。目前，劳监部分已介入，经核实，这三名员工正在4月20日至5月30日时刻的工资，合计两万多元，尚未结清。

　　企查查显示，“G·雅妍护肤造型”与“美娇护肤造型”两家店并无闭系，不同归属于分歧的公司和分歧的法定代表人。两家“无闭系”的店，为什么能共享会员档案？

　　“G·雅妍护肤造型”一名前员工对记者称，两家店本质上是由统一团队正在背后运营，但他们不掌握门店的法定代表人，且从工商音讯看，他们与门店无任何闭系。“美娇护肤造型”前伙计李姑娘也向记者表达了同样的说法。6月17日，记者闭联到了“G·雅妍护肤造型”客服，咨询两店的闭联，对方拒绝解答并挂断了电线日，番禺区消委会恢复正在广州12345当局热线建议投诉的消费者道，目前已无法闭联该店法定代表人，已将该公司上报列入规划卓殊名录，并正在注册编造锁定了该公司。经考核，涉事门店正在休业前确与“美娇护肤造型”实现公约，其会员预付金额可正在美娇公司消费，但不囊括退款。

　　对待“转店”消费，张姑娘表现不满，以为“对方专擅变更业务办事场所，曾经组成违约”。也有消费者直言，眼看退款绝望，为了尽量削减亏损，只可无奈接纳。陈姑娘则感应受到了欺诈，尽管思通过法令途径维权，也面对较大的难度，她表现，通过了此次蓦地闭店的事变，此后不会再商量任何预付式消费的充值了。

　　警备预付式消费罗网 消费者不要大额充值近年来，预付式消费形式正在美容美发、健身、教学培训、洗车等周围流行，同时也伴跟着一系列乱象。3月12日，中国消费者协会颁布的《2023年预付式消费周围消费者权利袒护通知》指出，预付式消费周围的题目，聚积显示为规划者违规办卡、规划者拒绝开具消费凭证、规划者办事答应兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、规划者跑道消费者挽回亏损难、消费者维权难度大等六个方面。

　　面临“充钱容易退钱难”的预付式消费形式，广东国鼎讼师事件所高级协同人、公益讼师廖修勋提倡消费者：最初，切勿因图谋省钱或优惠力度大，掉入预付式消费的罗网。日常而言，优惠力度越大，商家跑道的潜正在危害也越高。其次，避免举行大额的预付式消费，一朝商家跑道，充值的金额越大，亏损也越大。另表，要通常体贴门店的转移，一朝涌现门店规划情状不佳，尽早央求退款或尽早举行消费以削减亏损。终末，正在爆发预付式消费缠绕时，应保存相旁证据华体会最新首页，如消费凭证、合一致，以便后续维权力用。

　　值得留神的是，预付式消费维权即将迎来新规。6月6日，最高法颁布闭于审理预付式消费民事缠绕案件国法注明（收罗偏见稿）（下称“收罗偏见稿”），向社会公然收罗偏见。同时，自7月1日起正式履行的《中华百姓共和国消费者权利袒护法履行条例》也加强了预付式消费规划者负担，个中第二十一条划定，规划者确定休业或者迁徙办事位置的，应该提前30日正在其规划位置、网站、网店首页等的显眼场所通告规划者的有用闭联方法等音讯。

　　廖修勋以为，上述国法注明和条例，对庇护消费者合法权利和典型预付式消费商场拥有紧张旨趣。比方，收罗偏见稿了了提到，收取预付款后，终止规划，既不遵照商定兑付商品或者供给办事又恶意逃避消费者申请退款等动作的，规划者组成敲诈。这意味着，门店一朝面对规划贫苦，应当主动为消费者先行退款，不行不声不响就闭店“跑道”，不然正在法令上能够认定为消费敲诈。对待消费敲诈，消费者能够思法退一赔三，遵照消法的第五十五条划定，提起相应的诉讼，庇护己方的合法权利华体会最新首页。另表，收罗偏见稿还了明晰预付式消费中多种无效的“霸王条目”，如收款不退、逾期作废、节造转卡、丢卡不补等。